자주 묻는 질문

어린이도 예약이 필요한가요? 어린이 요금은 얼마인가요?

좌석을 점유하지 않는 6세 이하의 어린이는 좌석 예약은 필요 없습니다. 그러나 안전성과 쾌적 성을 고려하여 어린이의 자리를 확보하기를 추천합니다.
【어린이 요금에 관하여】
0세부터 6세까지：무료 별도 좌석을 사용할 경우 어린이 요금 부과)
6세부터 12세까지：어린이 요금 (기본적으로 성인 요금의 반액, 10엔미만의 금액은 절상 적용)
13세 이상：성인요금

수화물은 몇 개까지 허용되나요?

기본적으로는 1인당 한 개가 허용범위이나, 트렁크 룸 공간이 여유가 있을 경우에는 맡기실 수 있습니다.

버스 내에서 음식을 먹고 마실 수 있나요?

금지사항은 아니오나, 주변 고객을 배려하여 과도한 음식은 삼가해주시기 바랍니다.

버스 내 화장실이 있습니까?

노선에 따라 화장실이 없는 경우가 있으나, 운행 중 휴게소에 들러 휴식을 취하는 시간이 있습니다.

예약 취소는 가능한가요?

운임을 지불하지 않은 티켓에 한하여 취소가 가능합니다.

티켓을 분실한 경우, 재발행 가능한가요?

분실한 티켓은 재발행이 불가하오니, 재구매를 부탁드립니다.

버스를 놓쳤을 경우, 다음 버스를 탑승할 수 있나요?

버스가 출발한 후에는 환불 및 변경이 불가하오니, 별도로 티켓을 구입하시기 바랍니다.